75% des personnes ayant souscrit à une assurance et 80% ayant souscrit à un produit bancaire sont allées chercher des informations sur Internet avant de souscrire.¹
Think Finance
Relever le challenge
omnicanal
L'essentiel de l'événement
en 1 minute
Les éléments clés
Comment connecter le potentiel digital à votre réseau afin d'atteindre vos objectifs commerciaux ?
Des flux digitaux optimisés par :
- l'automatisation
- le bidding à la valeur
- une stratégie holistique
- la mesure omnicanale pour réconcilier des données online et offline
- le pilotage média en fonction du ROI et de KPIs business
- une meilleure visibilité en ligne grâce aux fiches Google My Business
Des parcours adaptés aux besoins client :
- un parcours 100% digital sur vos produits simples
- un parcours en ligne personnalisé et une offre conseil en ligne, par téléphone ou en agence
Des organisations connectées au digital avec :
- un comité de pilotage omnicanal
- des objectifs et KPIs communs entre équipes digitales et commerciales
Les moments forts en replay
Les challenges du parcours omnicanal
⏱ Rendez-vous à 00min14
Success stories:
Crédit Agricole et MACIF
⏱ Rendez-vous à 03min38
Constats et conseils
⏱ Rendez-vous à 21min11
Un chiffre
à retenir
70% des décideurs considèrent que le digital pèse moins de 15% dans leurs ventes.²
Pourtant 70% des consommateurs souhaitent des parcours hybrides ou 100% en ligne.¹
Un mot à retenir
“Si le digital et les nouveaux usages vont plus vite, cette demande numérique est avant tout une opportunité. Les 2 milliards de recherches effectuées par les Français sur les produits³ Banque & Assurance sont autant d'occasions pour votre marque et réseau de distribution d’apporter des solutions.”
1 – Etude Google Consumer Survey, Juin 2021, Réalisée auprès de plus de 1000 répondants ayant souscrit au produit donné lors des 24 derniers mois
2 – Sondage réalisé auprès de décideurs Marketing Banques de réseau et Assureurs traditionnels en juin 2021
3 – Données Google France, Requêtes “génériques” uniquement, Juin 2020 - Mai 2021